鴻杰集團成立于1991年，目前廠區占地480余畝，建筑面積3.5萬平方米，固定資產總值達5.5億元，現有員工800人。公司始終堅持“以人為本、和諧發展”的理念，搶抓機遇，勇于爭先。公司連續六年榮獲“全國印刷百強”榮譽稱號，位列山東省書刊印刷第一位。
　　一、不斷提升鴻杰品牌，積極拓展國際市場
　　印刷業是精神文化傳媒行業，肩負著神圣的社會責任。近年來，鴻杰集團始終遵循“質量是根，誠信為本，精美快捷，持續發展”的質量方針，把產品印刷質量視為企業的生命，通過抓產品質量來提升鴻杰品牌，維護企業信譽，弘揚民族文化，擴大市場占有率。
　　（一）質量管理創造精品質量。為使產品質量標準與國際接軌，更好地服務于客戶，公司于2005年通過了ISO9001：2000國際質量管理體系認證，建立了一整套包括原材料購進、生產加工、成品包裝和產品外運的質量管理體系，制定了嚴格的質量目標，客戶退書率不超過十萬分之三，顧客滿意度達98%以上，合同履行率100%。并結合生產實際健全完善了“首件必檢、自檢和互檢”為主要內容的質量監督檢查機制，將產品質量問題控制在萌芽狀態和初始階段，使產品質量有了大幅度的提高，近年來沒有發生因質量問題造成的客戶投訴和批量退書。
　　（二）一流產品贏得客戶信譽。鴻杰在發展過程中始終把提高客戶滿意度做為公司長期的戰略目標，全心全意使每一位客戶感到滿意。公司認真對待客戶的每一份合同或訂單，同時嚴格按照客戶的要求制定質量計劃，加工生產。對于新客戶，我們實行先參觀考察再進行試生產最后批量生產的方法，直至客戶滿意。如某知名大學一直在本學校的印刷廠印刷，2004年首次在校外尋求合作伙伴，經過多處考察選擇了鴻杰，開始時對我們的印刷質量持懷疑態度，要求生產過程中派專門質檢人員現場督察，經過三天的生產，派來的質檢員深感滿意，從此再沒派過質檢員。通過這件事我們深深的體會到，要想贏得客戶信賴，就必須嚴把質量關，生產一流的產品。
　　（三）實施區域化、國際化戰略。當前，全國的印刷市場競爭非常激烈，出版物印刷的競爭尤為突出。而針對大中城市的出版資源相對集中，業務量大的特點，我們實施重點區域化戰略，把全國的大中城市作為重點開拓市場的“制高點”，先后在北京、濟南、青島等地設立辦事處，加強與各大出版社的聯系，積極與老牌印刷廠展開競爭。截止目前擁有北京、海南、天津、南京等省外客戶50家，省內客戶100家。今年我們將調整產品結構，突出商務印刷和高精品包裝印刷，實施國際化戰略，把工作重點放在開拓國際市場上，充分利用國際大型書會和展覽會廣交國外客商，并通過國內貿易代理打開國際市場。
　　由于我們嚴格質量管理，以卓越的品質贏得了客戶滿意，先后與全國各地130多家出版單位和圖書公司建立了長期的合作關系。2008年有140種產品榮獲“山東省新聞出版局優質產品”稱號，有40種產品榮獲“國家出版總署署優產品”稱號。
　　二、強化內部管理機制，建設和諧發展文化企業
　　隨著公司規模的快速增長，原有的內部管理機制相對滯后，在一定程度上影響了企業的發展進程。為適應公司快速發展的需求，我們把強化內部管理，提高員工素質，加強成本控制，打造精美產品作為管理重點，在力求社會效益最大化方面取得了明顯的成效。
　　（一）創建學習型企業，提升員工素質。現代企業的競爭歸根到底就是人才的競爭。創建學習型企業，引進技術人才，全面提高員工素質是增強企業競爭實力的重要舉措。一是建立員工培訓基地。2005年與北京印刷學院建立了合作伙伴關系，學院在我公司設立了學生實習基地，為公司提供信息、技術、人才。公司定期選送優秀員工到學院深造，實現了優勢互補，資源共享。二是聘請高水平的管理咨詢公司對員工進行了“增強團隊意識，提高執行力”等系統培訓。三是積極出臺引進高級科技人才和應屆優秀大學生的各項優惠政策，以此吸引優秀人才來公司挑大梁、創大業。比如，建起高標準的住宅樓讓技術管理人才免費居住，目前公司擁有大中專畢業生和各類技術人才186人。四是組織技術骨干分別到北京華聯、盛通、德州新華等不同的印刷企業參觀學習，借鑒吸收先進企業的管理理念和先進技術。這些措施對提高員工的整體素質，增強員工的團隊意識，解決生產中遇到的問題起到了積極的作用。
　　（二）創建節約型企業，降低生產成本。眾所周知，現在的印刷企業都是在微利中拼搏生存，能否做到精細化管理，降低生產成本，是企業生存壯大的決定因素。因此，我們把創建節約型企業，降低產品成本作為強化內部管理的重點來抓。一是在對歷年來的原輔材料消耗進行了認真統計和系統分析，制定了紙張、油墨、版材等原材料考核規定，按照“兩個百分之百”的原則實行獎勵和賠償，堅持一月一考核，一月一兌現，強化了員工的節約意識，最大限度地降低了原輔材料使用，取得了明顯的成效。二是建立了嚴格的物質采購申報程序。采購物料首行經部門主管、分管副總逐級審批，總經理簽字審定后，實行限時購入制度，必須在規定的時間內，在確保質優價廉的前提下按時購入，這樣既保證了生產所需物料的及時購入，又避免了盲目采購造成的資金浪費，做到了資金合理利用。三是實行殘紙回收管理辦法。對生產所用卷筒紙輥上剩余的殘紙，在生產不忙的情況下組織車間人員實施回收，既避免了浪費又降低了成本。
　　（三）創建文化型企業，構建鴻杰特色企業文化。文化產業被稱為21世紀的朝陽產業，是最具有發展潛力的優勢產業。從國際上看，文化產業已成為當今世界經濟的支柱產業，其增長速度遠遠高于全球經濟發展速度。我們在順應文化產業發展潮流的同時，多渠道、多形式構建鴻杰特色企業文化，努力創建文化型企業。為此，公司開辦《鴻杰報》，每月對公司發展動態，經營理念、外事活動和內部管理等內容進行宣傳，使員工既了解公司的現在又了解公司的未來，既對自身發展滿懷信心又對公司發展充滿希望。公司還專門設立網站，通過互聯網來宣傳公司的宗旨和理念。同時建有宣傳櫥窗和宣傳語錄牌，進一步弘揚企業文化。
　　集團公司定期組織開展群眾性文體娛樂活動，例如每年舉辦春、秋籃球比賽，職工運動會，元旦、春節文藝晚會等，既豐富了員工的業余文化生活又增強了員工的向心力和凝聚力，為公司發展奠定了堅實基礎。
　　三、強化發展意識，著力打造包裝印刷的“航母企業”
　　市文化產業協會的成立，對于促進全市文化產業發展，是一次重要的契機。鴻杰集團作為市文化產業協會常務理事單位之一，倍感榮幸和責任重大。我們要充分發揮印刷龍頭企業作用，在做大做強印刷這個主導產業的同時帶動精品印刷和高檔包裝產業齊發展，為淄博文化產業做出自己應有的貢獻。
　　（一）合理延伸產業鏈，構建印刷包裝產業群。目前，公司生產規模在全省民營印刷企業中也是屈指可數的，如何把公司做大做強，實現可持續發展是擺在我們面前的新任務。
　　從2007年起，公司在經過廣泛考察，充分調研的基礎上，總投資6億元，占地320畝，新上高檔精品包裝印刷項目，一期工程現已投產。高檔精品包裝印刷項目為高科技和綠色環保型項目，它的投產將填補省內包裝行業大規模高精品的空白，同時為商家優化各類商品的包裝和提高商品的競爭力奠定堅實的基礎。該項目工業附加值高，傳媒效果佳，是印刷產業鏈中的重要組成部分，全部投產后年產值將達30億元，利稅4.5億元。此外，公司又投資2000萬元新上馬天尼精品書裝訂聯動線，于今年九月份正式投入生產。至此，我們已形成了集書刊印刷、精品印刷和高檔包裝于一體的產業群。
　　（二）圍繞市文化產業協會提出的目標任務，發揮龍頭企業引領作用。目前，公司正處于快速發展的新時期，生產規模有待于進一步擴大，管理水平有待于進一步提高，我們決心立足文化產業協會常務理事單位，在市文化產業協會及各級黨委、政府的領導下，繼續深入學習實踐科學發展觀，引領公司向著綠色化、規模化和全球化的方向進軍。
　　我們將充分發揮行業的龍頭企業作用，通過不斷引進先進技術裝備和人才來不斷擴大企業規模，不斷增強企業競爭力，打造一個包裝印刷的“航母式企業”，最終實現全國印刷包裝行業第一的目標，為我國印刷和包裝行業做出更大貢獻。
　　百舸揚帆唯我先，勇立潮頭爭風流。我們相信，只要堅定信心，敢于拼搏，就一定能夠實現鴻杰集團發展的大跨越，我市文化產業的發展也一定能夠迎來更加美好的明天！