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北京百余家團購網(wǎng)集體消失 生存半年無力回天

2011-09-10 09:51:00     作者:    來源: 新華網(wǎng)  我要評論

關鍵詞: 團購網(wǎng) 空城計 僵尸網(wǎng)站 900團 崩塌
[提要] 116家北京地區(qū)團購網(wǎng)站“走投無路”規(guī)模性消失。為此趙占領表示,如團購網(wǎng)站發(fā)生運營困難的可能導致倒閉的情況,網(wǎng)站應該將消費者尚未消費的錢物予以退還。業(yè)內人士認為,無論中小型團購網(wǎng)站采用哪一種經(jīng)營方式,都必須保持精細化運作,否則將重蹈覆轍。

  116家北京地區(qū)團購網(wǎng)站“走投無路”規(guī)模性消失。記者從團購導航網(wǎng)站團800處了解到,從今年初起,陸續(xù)有團購網(wǎng)站運營停止,目前已聯(lián)絡不到網(wǎng)站客服及負責人。截至今年8月末,北京地區(qū)約有116家團購網(wǎng)站“消失”,目前清查工作仍在進行中。

  150家網(wǎng)站上演“空城計”

  團800導航顯示上的700余家北京團購網(wǎng)站中,有53家網(wǎng)站已顯示“找不到網(wǎng)頁”,其中包括搜團網(wǎng)(www.soutuan.com)、二團(www.buertuan.com)、愛團不團(www.aituanbutuan.com)等,同時還有約63家已無團購產(chǎn)品展示,包括三好團(www.sanhao.com)、壹橙團(www.one-orange.com)等網(wǎng)站。事實上,“網(wǎng)站消失”的情況并非只在北京地區(qū)發(fā)生,據(jù)團800透露,從今年初到8月底,北上廣等一線城市均出現(xiàn)大規(guī)模的團購“僵尸網(wǎng)站”,約有150余家,其中北京116家,廣州地區(qū)22家(因有各地分站,未重復統(tǒng)計)。截至今年8月31日,團800在對廣州、天津、南京等8個城市共185家地方團購網(wǎng)站的例行核查中發(fā)現(xiàn),其中超過一個月沒有更新的網(wǎng)站達12%,另有4%的網(wǎng)站以改版、內部調整等理由關閉了團購業(yè)務。

  這些網(wǎng)站不僅處于運營停滯狀態(tài),僅有的在線聯(lián)系方式和客服電話也是無人應答。記者嘗試通過網(wǎng)站注冊備案信息上的電話和郵箱聯(lián)系網(wǎng)站負責人,而大部分電話已是空號,郵箱更是無人回復。

  值得注意的是,記者在360團購導航網(wǎng)站上也發(fā)現(xiàn)近20家出現(xiàn)上述兩種情況的 “僵尸網(wǎng)站”,對于這種已經(jīng)銷聲匿跡的 “死網(wǎng)站”是否可以理解為公司已經(jīng)倒閉了呢?為此,記者咨詢了IT法律專家趙占領,他表示雖然頁面不顯示和無產(chǎn)品更新的情況,但是并不排除網(wǎng)站出現(xiàn)技術故障等原因的可能,然而發(fā)生上述兩種情況表示網(wǎng)站倒閉的可能性非常大,消費者需要特別謹慎。一些團購網(wǎng)站常常對其往期團購內容進行隱藏,導致消費者無法輕易找到歷史活動詳情,而站點一旦關閉后消費者在整個互聯(lián)網(wǎng)上更找不到這些相關信息,就會變得更加驚恐無助。

  據(jù)團800數(shù)據(jù)顯示,今年7月全國僅新增193家團購網(wǎng)站。而易觀國際分析師陳壽送表示,中小型團購網(wǎng)站大規(guī)模消失令人驚訝,團購行業(yè)泡沫已破。

  用戶陷入消息財務雙重危機

  伴隨團購大鱷們在核心城市中的競爭加劇和對商戶的爭搶,部分因經(jīng)營不善而轉型的中小團購網(wǎng)站不得不做出 “斷腕”甚至直接關閉的決定。然而記者發(fā)現(xiàn),一部分團購網(wǎng)站在關閉后,對消費者采取了“不通知、不退款、不回應”的三不管態(tài)度,給消費者造成了財務損失。據(jù)了解,近日“900團”就卷款240萬元潛逃,目前受騙消費者正在進行維權。

  為此趙占領表示,如團購網(wǎng)站發(fā)生運營困難的可能導致倒閉的情況,網(wǎng)站應該將消費者尚未消費的錢物予以退還。一旦網(wǎng)站消失,消費者雖然可以選擇起訴的方式,要求團購網(wǎng)站返還錢物,但事實上找到被訴方的可能性不大,而且難以執(zhí)行。

  他進一步建議消費者在選擇網(wǎng)站時,首先審查一下該網(wǎng)站是否具備相關資質,這其中包括工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照以及通信管理部門頒發(fā)的ICP許可證,如果團購網(wǎng)站銷售了藥品、保健品等需要特殊審批的產(chǎn)品,還需要具備相關主管部門頒發(fā)的特許經(jīng)營資質和產(chǎn)品批文(號)。

  業(yè)內人士認為,對于消費者而言,團購網(wǎng)站失蹤不僅會對其造成財務損失,還可能會導致消費者個人信息泄露,團購網(wǎng)站倒閉后很可能會對這些用戶消息進行非法買賣行為,其中包括姓名、地址、電話號碼等個人信息。趙占領表示,據(jù)法律規(guī)定,如團購網(wǎng)站將用戶個人信息出售或非法提供給他人,情節(jié)嚴重者可構成犯罪,將處以三年以下有期徒刑或者拘役。

余梁

editor


 
 
 

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