不久前,省社情民意調(diào)查中心隨機抽取59.6萬個電話的調(diào)查顯示,衡量公安工作和隊伍建設(shè)的六項指標全面提升,其中,群眾安全感、滿意度分別達到96.55%和96.80%。
　　群眾滿意度創(chuàng)歷史新高,原因何在?省長助理、省公安廳廳長徐珠寶總結(jié)說:“最根本的是全省公安機關(guān)始終牢牢把握人民群眾平安需求導向和提升群眾安全感、滿意度根本目標,不斷強化改進作風、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的措施,腳踏實地做人民群眾的貼心人。”
巨資“織網(wǎng)”保民安
　　“指揮中心,我是擂鼓石大街社區(qū)民警,一桑塔納轎車駕駛員接受酒駕檢查時神色慌張,現(xiàn)棄車正朝普照寺方向逃跑。”接到通報,泰安市公安局指揮中心值班民警立即調(diào)出附近監(jiān)控畫面,并將此信息傳達給正在擂鼓石大街附近巡邏的交警、巡特警、派出所巡邏組。不到十分鐘,逃竄者便被警方合力攔截住。據(jù)查,此人不僅醉酒駕駛,而且還是一名網(wǎng)上逃犯。
　　這眾警擒賊的一幕發(fā)生在去年10月初,它不僅是警方依托指揮中心、實現(xiàn)對可調(diào)度警力點對點、一對一精確指揮合成化現(xiàn)代警務(wù)的真實寫照,也是我省各級公安機關(guān)統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)、聯(lián)勤聯(lián)動、合成作戰(zhàn)的縮影。
　　隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的社會治安防控體系已經(jīng)難以適應(yīng)瞬息萬變的治安形勢。為此,省公安廳堅持頂層設(shè)計、全域統(tǒng)籌,全省累計投入50億元“升級”社會治安防控體系。目前,我省的治安防控體系統(tǒng)籌“空中、地面、海域、網(wǎng)絡(luò)”多維空間。在空中,以“天網(wǎng)”工程為載體,建成2457個治安視頻監(jiān)控中心,85%的村莊建成“技防村”。在地面海域,對大部分治安卡點、固定及流動檢查站進行升級改造,全面落實人防、物防、技防和信息導防措施。初步形成了城鄉(xiāng)社區(qū)全面覆蓋、海陸空科學集成、網(wǎng)上網(wǎng)下高效聯(lián)動的立體防控體系。
警力跟著警情走
　　8月24日上午,淄博市周村區(qū)太和生活區(qū)的趙女士報警稱,其儲藏室內(nèi)雅迪牌電動車被盜,奇怪的是一輛黑色速派奇電動車被留在了儲藏室。周村公安分局絲綢路派出所民警經(jīng)勘查分析,竊賊很可能基于銷贓壓力,采用了盜換方式,用已打碼黑色速派奇電動車換走了未打碼的雅迪牌電動車。民警很快通過電動車實名制登記系統(tǒng)查詢到了速派奇電動車的車主魯先生,物歸原主。不久,雅迪牌電動車盜賊也人贓俱獲。
　　在周村,區(qū)公安分局已為全區(qū)居民免費實名登記打碼電動自行車7萬余輛,5至7月份全區(qū)電動車被盜案件分別比去年同期下降55.2%、39.7%、47.2%。
　　像淄博市公安局周村分局這樣,全省公安機關(guān)始終堅持什么犯罪突出就重點打擊什么犯罪、什么問題群眾反映強烈就重點整治什么問題,切實做到警力跟著警情走、警情圍著民意轉(zhuǎn)。近期以來,全省深入開展“打黑惡、反盜搶、追逃犯”安民行動和夏秋社會治安整治行動,適時組織破案攻堅、打黑除惡等專項行動。今年前7個月,全省街面刑事警情下降9.76%,“兩搶”警情下降34.93%。
　　4月下旬,24歲的青島膠州市男子劉某酒后在QQ空間里發(fā)布消息稱,膠州出現(xiàn)3000多人感染H7N9病毒,此消息使部分網(wǎng)民心理恐慌。膠州網(wǎng)安支隊獲悉后立即聯(lián)系當?shù)丶部刂行?在確定消息純屬捏造后,膠州警方將劉某抓獲。互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,使得網(wǎng)絡(luò)社會與現(xiàn)實社會緊密連為一體,山東警方順勢而為,網(wǎng)上網(wǎng)下虛實對接,探索建立一體化運行機制,不斷提升打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的能力和水平。
服務(wù)群眾“零距離”
　　“警力有限,民力無窮。深化平安山東建設(shè)必然要求集民智于公安、化民力為警力。”徐珠寶說。
　　7月19日,山東公安歷時半年打造的集“公安民生服務(wù)在線”“公安信訪在線”“9600110警務(wù)熱線”“公安微博”于一體的“山東民生警務(wù)平臺”正式啟動,平臺全方位、全天候受理群眾訴求,對民生訴求事項實行“一網(wǎng)受理、一站辦結(jié)、一口回復、一線回訪”。平臺建成開通1個多月以來,每天辦理或預(yù)約辦理行政審批和服務(wù)事項1萬余件,日均受理各類民生訴求1000余件,成為公安系統(tǒng)便民利民服務(wù)的重要舉措。
　　公安系統(tǒng)的“社區(qū)六進”則實現(xiàn)了與群眾接觸“零距離”、為群眾服務(wù)“全天候”。記者獲悉,“社區(qū)六進”指的是“消防、車管、危管、外管、網(wǎng)管、物管”六項警務(wù)進社區(qū),將民生警務(wù)與社區(qū)黨務(wù)政務(wù)充分融合。目前,全省有71.6%的城鄉(xiāng)社區(qū)全部完成“社區(qū)六進”工作,8820個社區(qū)警務(wù)室和1.9萬名社區(qū)民警成為社區(qū)防控網(wǎng)的主體。