編者按:

　　2014年春節(jié)期間，大眾網(wǎng)記者將在留守濟(jì)南或者返鄉(xiāng)過(guò)年期間，深入城市、鄉(xiāng)村、廠礦企業(yè)、車(chē)站碼頭等基層崗位，采訪工人、農(nóng)民、普通市民，傾聽(tīng)百姓心聲，了解社情民意，記錄感人故事，體驗(yàn)基層群眾所需所求，全面展示基層群眾的工作和生活，展現(xiàn)出社會(huì)和諧、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化繁榮的生動(dòng)景象，反映基層干部群眾奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌和節(jié)日狀態(tài)，營(yíng)造出歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍。

　　大眾網(wǎng)德州2月5日訊（記者 張靈智）忙碌了一年，終于盼到了春節(jié)放假，當(dāng)市民舉家團(tuán)圓的時(shí)候，身處的這座城市卻并未“停歇”：供水、供電、供暖、垃圾清運(yùn)等工作都在滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，急救、消防等人員隨時(shí)待命，市民熱線12345響個(gè)不�！�…在千家萬(wàn)戶歡慶佳節(jié)的時(shí)候，而這些人卻仍舊堅(jiān)守崗位，不能與家人團(tuán)聚，用實(shí)際行動(dòng)為我們的春節(jié)保駕護(hù)航，請(qǐng)用力為他們“點(diǎn)贊”。

　　德州市公交公司107路駕駛員 王才　

　　出車(chē)前擦拭公交車(chē)

　　家與火車(chē)站間的“擺渡者” 滿載團(tuán)圓與鄉(xiāng)愁

　　時(shí)間：正月初五 清晨6:30

　　行業(yè)：公共交通

　　代表：德州市公交公司107路駕駛員 王才

　　“過(guò)年也不休息��？！”市民何女士一登上107路公交車(chē)，就這樣問(wèn)自己的老熟人公交車(chē)司機(jī)王才。

　　“過(guò)年好啊，你見(jiàn)我什么時(shí)候過(guò)年休息了，我不開(kāi)車(chē)了，誰(shuí)拉你��！”王才打趣的回答何女士。

　　兩年來(lái)，在德州高鐵東站上班的何女士，每天都要乘坐連接德州火車(chē)站、汽車(chē)站、高鐵東站，同時(shí)穿行于市區(qū)的107路公交車(chē)，過(guò)年期間也不例外。

　　除了這樣熟識(shí)的乘客，王師傅更多運(yùn)送的，是拎著大包小包行色匆匆的人。

　　除夕前后乘客們的變化，王師傅這樣總結(jié)，年前看到的乘客充滿過(guò)年回家的喜悅，“三六九往外走”的乘客多半是沉默的。每當(dāng)遇到隨身攜帶大號(hào)行李箱乘車(chē)不方便的乘客時(shí)，王師傅總是耐心的等一會(huì)兒，并囑咐一路上看好自己的行李。

　　一年到頭看慣了奔波在家與異鄉(xiāng)之間的乘客，不管是乘坐火車(chē)、高鐵還是長(zhǎng)途客車(chē)，在王師傅看來(lái)，他們臉上都寫(xiě)滿了濃重的鄉(xiāng)愁。

　　王師傅一趟車(chē)跑下來(lái)72分鐘，來(lái)回40公里，一天五趟，早上六七點(diǎn)到晚上六七點(diǎn)鐘，過(guò)年期間，除了初二調(diào)班跟媳婦回了一趟娘家，其他時(shí)間都在107這趟公交線上了。

　　春節(jié)期間，公交公司增加了班次，保證乘客能快速回家或及時(shí)趕車(chē)。今天是正月初五，今天過(guò)后，很多人又要不舍的踏上遠(yuǎn)去的路途。記者問(wèn)王師傅新年愿望，他答道：自己能留在父母身邊，自己感到很幸福，希望父母身體健康，兒子學(xué)習(xí)進(jìn)步。

　　德州有線電視線路檢修員 袁建明

　　德州有線電視熱線客服員 王璐璐　

　　兩耳只聞爆竹聲 把電視信號(hào)送進(jìn)萬(wàn)戶千家

　　時(shí)間：正月初五 上午10:30

　　行業(yè)：廣播電視

　　代表：德州有線電視線路檢修員 袁建明

　　德州有線電視熱線客服員 王璐璐

　　記者見(jiàn)到有線電視檢修員袁建明時(shí)，是在一個(gè)七繞八拐的居民小區(qū)里，有戶居民家沒(méi)有電視信號(hào)了，接到工單的袁師傅，就騎著電動(dòng)車(chē)進(jìn)戶了。

　　有經(jīng)驗(yàn)，加上有專業(yè)工具，在我們看似怎么也調(diào)試不好的電視信號(hào)，在袁師傅兩分鐘的修理時(shí)間內(nèi)，終于恢復(fù)了正常，高清機(jī)頂盒傳輸出春節(jié)期間各種精彩的電視節(jié)目。

　　作為有線電視工作者，囫圇“春晚”這些年來(lái)，是一個(gè)也沒(méi)看成，都是在各個(gè)居民小區(qū)里面，一邊聞著別人家的菜香，一邊聽(tīng)著院子里此起彼伏的爆竹聲度過(guò)的。

　　與記者分別時(shí)，袁師傅又要趕赴另一戶人家了，臨近中午12點(diǎn)，估摸著中午飯又不能按時(shí)吃了。電動(dòng)車(chē)遠(yuǎn)去，看著袁師傅的背影，感覺(jué)這樣的工作節(jié)奏，似乎不屬于他這個(gè)年紀(jì)。今年德州全轄實(shí)現(xiàn)了數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換，市民看上了高清信號(hào)的電視，馬年春晚大餐登陸各家各戶，這里面離不開(kāi)像袁師傅這樣辛勤工作的人們。

　　年長(zhǎng)的老技工是單位里面的寶，負(fù)責(zé)有線電視客服工作的年輕人，都對(duì)袁師傅這樣的技工特別尊重�？头�熱線的王璐璐，對(duì)待市民的訴求電話，也有一股子對(duì)待“熟人”的熱情。

　　春節(jié)假期，王璐璐他們平均每人每天接聽(tīng)四十多個(gè)電話，能在電話里面指導(dǎo)恢復(fù)的，他們就不厭其煩的一步一步排除故障，如果不行，就盡快受理，盡快派發(fā)工單，及時(shí)給客戶回復(fù)。

　　王璐璐平時(shí)最多一天接過(guò)100多個(gè)熱線電話，晚上回到家，腦子渾渾沌沌的只想睡覺(jué)。今年七天春節(jié)假期，她被排滿了班，新年她的愿望就是能抽出更多的時(shí)間陪伴家人，而對(duì)于袁師傅來(lái)說(shuō)，最大的心愿就是再漲點(diǎn)工資。

　　德州銀座三八路店超市收銀員 劉杰

　　超市大門(mén)常打開(kāi) 過(guò)年天天都有新鮮菜

　　時(shí)間：正月初五 下午16:00

　　行業(yè)：零售商業(yè)

　　代表：德州銀座三八路店超市收銀員 劉杰

　　報(bào)道說(shuō)北京市民為春節(jié)放假一次買(mǎi)了七天的菜，在德州記者體會(huì)到了菜市場(chǎng)放假后，超市內(nèi)洶涌的人流。

　　正月初五下午四點(diǎn)開(kāi)始，銀座三八路店的超市內(nèi)，收銀員劉杰的結(jié)賬通道就沒(méi)有斷過(guò)人，除了買(mǎi)菜、買(mǎi)熟食的顧客，還有采購(gòu)走親訪友禮品的。由于今天“破五”，參加家庭聚會(huì)的市民僅次于除夕，五點(diǎn)鐘的時(shí)候，排隊(duì)結(jié)賬的隊(duì)伍已經(jīng)延伸到了貨架后面，超市其他崗位上的員工也幫著收銀員把商品裝袋。

　　劉杰從大年三十到初五，一天班也沒(méi)有休息，超市銷售的情況較往年同期有所提高，這背后是工作強(qiáng)度的提高。記者拍攝了一會(huì)兒，就被劉杰掃碼、收現(xiàn)金、分幣種、刷卡、打發(fā)票等各種動(dòng)作弄得眼花繚亂�？粗�長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，每個(gè)排隊(duì)的市民都仿佛告訴你，家里正等著吃飯，能否快一些。

　　如果劉杰不是熟練工，這種速度下的收款，真要面對(duì)各種差錯(cuò)。據(jù)她講，除夕那天購(gòu)物的顧客爆滿，到了下班時(shí)間，還有顧客往超市里面沖，攔都攔不住，大過(guò)年誰(shuí)都不好意思耽誤人家購(gòu)買(mǎi)年貨，就這樣，下班的時(shí)間一拖再拖，直到最后一位顧客結(jié)賬離開(kāi)。

　　每當(dāng)過(guò)年聞到超市里面的味道，總有種反胃的感覺(jué)，有人這樣形容超市收銀員春節(jié)期間高強(qiáng)度的工作。劉杰年紀(jì)不大，干這份工作有一年多時(shí)間了，去年的除夕夜也是在超市度過(guò)的，對(duì)于今年即將結(jié)婚的她來(lái)說(shuō)，擁有一輛屬于自己的小車(chē)，跟對(duì)象經(jīng)營(yíng)好自己的小日子，是自己最大的新年愿望。

　　馬年正月初五德州市立醫(yī)院急診室夜班大夫和護(hù)士們

　　值守急診室 保障市民健康過(guò)大年

　　時(shí)間：正月初六 凌晨00:30

　　行業(yè)：醫(yī)療急救

　　代表：德州市立醫(yī)院急診室主治醫(yī)師 門(mén)浩

　　德州市立醫(yī)院急診室護(hù)士 趙莉莉

　　主治醫(yī)師門(mén)浩對(duì)記者說(shuō)，今年被鞭炮炸傷的市民明顯少了，就是年三十有一例炸傷眼睛的比較嚴(yán)重，這幾天心腦血管疾病、久未下雪造成的呼吸系統(tǒng)疾病比較集中。

　　門(mén)浩作為今天的值班大夫，需要從早上八點(diǎn)一直值班到初六早上八點(diǎn)，這樣24小時(shí)的班對(duì)三十歲的門(mén)浩來(lái)說(shuō)，已經(jīng)遍布一年中的每個(gè)時(shí)段，只能用不分假期不按周末來(lái)計(jì)數(shù)。

　　參加工作七年，有六個(gè)除夕是在科里度過(guò)的，那唯一一個(gè)除夕夜，還是沾了新郎官這個(gè)身份，才能跟新媳婦過(guò)了一個(gè)團(tuán)圓年。媳婦也是醫(yī)務(wù)工作者，假期里擺在他們面前的不是誰(shuí)帶孩子出去玩，而是讓誰(shuí)的父母來(lái)看孩子。

　　記者問(wèn)市立醫(yī)院急診科里的大夫，過(guò)年不能跟家里人在一起有什么感受？家里人理解嗎？所有回答幾乎都是反問(wèn)，沒(méi)有什么感受，家人為什么不理解？

　　住院醫(yī)師王玲說(shuō)，選擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè)，就已經(jīng)習(xí)慣了過(guò)年過(guò)節(jié)不能跟家人團(tuán)聚，心里早已適應(yīng)，被問(wèn)到了，似乎還特別的往那種酸酸的感覺(jué)上想一想。醫(yī)生的工作性質(zhì)讓他們看淡了不能回家的感受，家人的理解早已形成在了他們開(kāi)始當(dāng)醫(yī)生的那天。

　　從初五下午六點(diǎn)到初六凌晨，市立醫(yī)院急診科共出車(chē)六次，救護(hù)車(chē)最遠(yuǎn)去了黃河涯鎮(zhèn)、河北故城，近處從出車(chē)到事發(fā)地不到一分鐘，自己來(lái)看急診的有20多個(gè)人。

　　護(hù)士趙莉莉還沒(méi)到后半夜就忙壞了，洗胃、推輪椅、照顧醉酒的人……她說(shuō)，每天工作中的累不算什么，自己還年輕，最怕的就是考試考核，醫(yī)院里要求嚴(yán)格，考試真刀真槍，服務(wù)考評(píng)也是十分全面，技術(shù)要達(dá)標(biāo)，服務(wù)要到位，這些才著實(shí)讓她感到累心。

　　六個(gè)多小時(shí)內(nèi)，記者看到，因過(guò)年聚會(huì)醉酒的人特別多，有女人飲酒過(guò)量大鬧急診室的；也有因?yàn)榧彝ガ嵤�，男人吃了半瓶安眠藥�?lái)洗胃的；還有因?yàn)檫^(guò)年放松了安全這根弦兒，一氧化碳中毒的一家人；更為甚者，為了先來(lái)后到，病人雙方家屬不斷爭(zhēng)吵的。

　　再看這些急診大夫們，為患者安心救治的同時(shí)，還需要寬慰病人家屬，勸解情緒不穩(wěn)定的病人。時(shí)間來(lái)到正月初六，當(dāng)記者離開(kāi)時(shí)，除了還在急診室忙活的，能在救護(hù)車(chē)前拍合影的醫(yī)生已擠不出更多的微笑，急救中心后半夜枕戈待旦，只求所有市民都能過(guò)一個(gè)平安的新年。

　　急診科和兒科是許多醫(yī)生不愿意待的科室，歲月輪轉(zhuǎn)，急診室里發(fā)生了許多許多的故事，也熬老了這個(gè)科室的大夫。門(mén)浩的新年愿望是能有多一些時(shí)間來(lái)陪孩子；王玲希望明年過(guò)年的時(shí)候老公能陪在身邊，能生一個(gè)可愛(ài)的寶寶；蘇建則希望醫(yī)生受尊重的程度能提高些；徐輝想在新的一年跟心愛(ài)的人結(jié)婚，住進(jìn)自己的家；趙莉莉希望能把駕照拿到手，更希望同事們馬年心想事成。

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