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7月6日,第二屆全國網絡誠信宣傳主題座談會在京舉行,在食品健康領域網絡誠信建設分論壇上,沱沱工社品牌總經理許良發言。(新華網 于耀東 攝)
新華網北京7月6日電(記者婁奕娟)7月6日,第二屆全國網絡誠信宣傳主題座談會在京舉行,在食品健康領域網絡誠信建設分論壇上,沱沱工社品牌總經理許良表示,建設網絡誠信,企業除了樹立良好的誠實守信的理念,利用大數據手段增強透明度也是一大重要手段。
許良認為,傳統電商所謂的誠信建設,大多徘徊在消費者淺層次信任的基礎上,如不賣假貨、說明真實、價格真實、準時交付、誠懇售后等等。這些內容是眾多電商從誠信角度出發的第一步,體現了企業誠信的基本功。
許良說,沱沱工社是一家農產品及食品類的垂直電商,既然是生鮮垂直類電商,就要更垂、更直,才是保證食品健康誠信的基礎。企業倡導“深度誠信”,樹立良好的誠實守信的理念,從種子、種養殖過程、加工、物流等各個環節進行把關,為消費者負責。
許良表示,隨著互聯網、物聯網的大力發展,誠信就是透明。企業的誠信體系建設應該充分運用大數據。基于技術的創新舉措以及有效、適時的大數據應用,將會有力推動企業信用建設的發展。在此基礎上,同步構建透明社區,讓相關利益方在一個充分透明的環境下溝通,建立誠實守信機制,包括多種數據關聯性分析、潛在線索的挖掘、隱患識別等綜合分析能力,加強自身食品安全風險管理能力,推動業務在安全體系下運行。
據介紹,在利用大數據手段增強透明度方面,沱沱工社已經聯合部分產地共同開發溯源系統,對種養殖、養護、加工等環節進行信息的透明公開,讓一些容易產生食品安全誠信問題的重點信息得以充分曝光,讓消費者買得放心。
許良同時表示,品牌是構建食品健康網絡誠信的可持續發展路徑,也是終極武器。他釋說,出現不誠信的原因是部分人較為短視,為牟利而選擇損人利己的行為。當不誠信行為帶來不了盈利的時候,誠信才能可持續發展。通過品牌的建設,無論是產地品牌還是農產品品牌,商家的盈利模式不再是傳統的構成,品牌成本增加甚至會逐漸成為利潤主體,進而推動企業誠信的建設。
許良稱,未來,生鮮類電商將不再是簡簡單單的采購、上架、銷售的模式,沱沱工社將把品牌價值和誠信理念物化到不同產品中去,形成一個透明的產銷鏈條,從根本上利用透明化運營思路建立網絡誠信模式,推動企業的可持續發展。
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