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　　編者按：

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　　新春走基層【159】

　　他們堅(jiān)守“春節(jié)”一線 真情服務(wù)溫暖回家路

　　時(shí)間：2018年2月15日

　　地點(diǎn)：東營至旅順“長山島”號(hào)滾裝客輪

　　記者：李江峰

　　2月15日，除夕，當(dāng)人們?cè)诩覠釤狒[鬧準(zhǔn)備年夜飯，享受家庭團(tuán)聚時(shí)，中遠(yuǎn)海運(yùn)客運(yùn)東營至旅順“長山島”號(hào)滾裝客輪的客運(yùn)員們依然奮斗在一線，用溫馨的服務(wù)，溫暖旅客的回家路。

　　上午9時(shí)，“長山島”號(hào)鳴笛起航，由東營開往旅順新港，歸心似箭的旅客們頓時(shí)感到離家更近了一步，歡樂的節(jié)日氣氛，融入進(jìn)了整個(gè)航行旅途。客運(yùn)員們?yōu)槁每团笥褌兯蜕洗郝?lián)和福字等精美禮品，請(qǐng)出中遠(yuǎn)海運(yùn)客運(yùn)有限公司的吉祥物熊貓船長與旅客合影留念，為旅客送上自己排練的歌舞及新春的祝福，讓回家的旅客在旅途中感覺到家的溫馨，到了用餐的時(shí)間，客運(yùn)員們還為旅客送來了熱氣騰騰的餃子，這些溫馨的舉動(dòng)，讓旅客們十分感動(dòng)。

　　“非常感謝‘’長山島’號(hào)客輪客運(yùn)人員為我們送來的禮物、水餃和新春的祝福，熱情周到的服務(wù)，給了我們賓至如歸的感覺，在此我們也祝愿中遠(yuǎn)海運(yùn)越來越好，客輪全體工作人員在新的一年工作順利、萬事如意。”旅客李先生在客輪留言簿上寫下了這些感謝的話。

　　“長山島”號(hào)客輪客運(yùn)員勤勤懇懇的奮斗在各自的崗位，日復(fù)一日年復(fù)一年，卻很少有人了解他們的故事。在航行期間客運(yùn)員要全程值班、巡視客艙，至少要巡視八次，隨時(shí)了解客區(qū)的情況，時(shí)刻保持良好的衛(wèi)生環(huán)境，積極應(yīng)對(duì)旅客遇到的突發(fā)情況等，確保旅客朋友們的出行安全。

　　記者了解到，“長山島”號(hào)客輪客運(yùn)員中，不乏有剛剛畢業(yè)的90后大學(xué)生，他們把最美好的青春獻(xiàn)給了大海和自己深愛的這份工作。春節(jié)期間，他們堅(jiān)守崗位，在船上護(hù)船值班，對(duì)家人的思念只能通過電話來傳遞。

　　對(duì)于“長山島”號(hào)客輪客運(yùn)員來說，選擇了船員這個(gè)職業(yè)就意味著和家人聚少離多，90后的他們起初也要面對(duì)風(fēng)浪天船舶的搖晃帶來的不適，在自己暈船的情況下也要為旅客做好服務(wù)，挑戰(zhàn)很多不可能。作為客運(yùn)員，他們不后悔自己所作出的選擇，在最平凡的一線崗位上用辛勤付出、真情服務(wù)溫暖每位旅客。