隨著城市棚戶區(qū)改造和農(nóng)村新型城鎮(zhèn)化的發(fā)展，小區(qū)物業(yè)成為越來越關(guān)乎民生利益的大事，如何規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理、提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、提高物業(yè)服務(wù)滿意度成為了廣大老百姓熱切的期待。就目前情況看，小區(qū)物業(yè)管理極不規(guī)范，第一從業(yè)人員素質(zhì)較低，工作方式粗暴簡單；第二亂收費現(xiàn)象比較嚴(yán)重；第三服務(wù)水平不高，甚至存有欺壓居民的現(xiàn)象。希望盡快規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理，實行行業(yè)準(zhǔn)入制度，提高物業(yè)從業(yè)人員門檻，并加強對物業(yè)管理的重視和管理力度。