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保監(jiān)會消保局:購買互聯(lián)網(wǎng)保險著重注意兩類風險

2017-10-16 14:38:00來源:山西晚報作者:

  10月12日訊,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在線上購買保險已成為許多年輕人的新選擇。不過,互聯(lián)網(wǎng)保險在給消費者帶來低價便捷的同時,也出現(xiàn)了一些風險隱患,包括在宣傳方面夸大保險責任、片面追求爆款效應(yīng)等,造成了消費者對保險功能的誤解,嚴重損害了消費者的切身利益。為此,國慶長假前,中國保監(jiān)會保險消費者權(quán)益保護局就發(fā)文提醒廣大消費者,在互聯(lián)網(wǎng)平臺購買保險時著重注意兩類風險,一是“忽悠”,二是“魚目混珠”,同時購買保險前要仔細閱讀保險合同,自覺保護好自己的切身權(quán)益。

  互聯(lián)網(wǎng)保險“噱頭”頻出 脫離“保險”本質(zhì)引質(zhì)疑

  區(qū)別于傳統(tǒng)的保險形式,互聯(lián)網(wǎng)保險主要是通過保險公司或保險中介公司的網(wǎng)站、手機客戶端、微信公眾號等銷售平臺開展業(yè)務(wù),互聯(lián)網(wǎng)保險的“設(shè)計-投保-核保”,乃至于“理賠”正在實現(xiàn)全方位的線上操作。隨著互聯(lián)網(wǎng)改變著保險業(yè)的經(jīng)營模式,但在這創(chuàng)新的過程中,并非所有的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品都是有保障的,一些“偽保險”的產(chǎn)品層出不窮。

  在今年電影《變形金剛5》上映的時候,一款名為“機器人變形險”的險種出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)平臺上。內(nèi)容是,購買險種的用戶只要拍攝出自己的汽車變身為汽車人的照片,經(jīng)保險平臺判定照片真實有效,即可獲得下一部變形金剛系列電影雙人套票補償。這一保險賠付率基本可以確定為零,顯然純?yōu)槲P(guān)注。

  事實上,這類頗有噱頭的互聯(lián)網(wǎng)保險這幾年并不少見。2015年底,就曾有互聯(lián)網(wǎng)平臺推出一項“忘穿秋褲險”,保費11.11元,投保人因意外傷害傷殘,以及意外門急診和住院,含冬天產(chǎn)生凍傷、感冒、下雪摔傷等冬季易發(fā)生意外或疾病的醫(yī)療責任,最高給予1111元的醫(yī)療費用報銷。而另一款“美廚娘關(guān)愛險”同樣吸引人眼球。投保人花12元,一年內(nèi)如果因為切菜切傷手指或被熱油、熱湯燙傷等產(chǎn)生的醫(yī)療費用有賠償,保額最高3000元。

  對此,不少消費者表示,雖然互聯(lián)網(wǎng)平臺讓人們買保險方便了,但各個平臺產(chǎn)品良莠不齊,很容易踩雷,“保險公司的本職是提供具有人身、財產(chǎn)保障功能的保險產(chǎn)品,但有些互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品是噱頭大過本質(zhì),看著不錯,但保障能力體現(xiàn)不足。”省城市民郭女士表示,比如我買了“美廚娘關(guān)愛險”,做飯發(fā)生了燙傷,我怎么證明我是做飯燙傷的,這些可能要耗費更多的時間和精力。“這類新奇的保險,其中既有創(chuàng)新也有噱頭,并非所有的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品都是有保障的。一些互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品的目的在于獲得客戶數(shù)據(jù),即花錢買數(shù)據(jù),保費規(guī)模實際并不好看。”省城一位財險公司相關(guān)人士告訴記者,互聯(lián)網(wǎng)保險方便了投保人,不過其相關(guān)產(chǎn)品仍需要完善,科學設(shè)計、強化保障功能。

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責任編輯:穆姝珺

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