本報(bào)訊 為提高酒店的工作效率及服務(wù)質(zhì)量，新聞大廈已于5月底完成新程控交換機(jī)的更新。更新后酒店的分機(jī)號(hào)與報(bào)社分機(jī)號(hào)之間加“10”直拔的拔打通話方式不再適用；為方便與集團(tuán)各部門(mén)之間的聯(lián)系，特保留了部分4位直撥的分機(jī)號(hào)碼；原總機(jī)86969999照常使用。
交換機(jī)更新后，除了滿足一般電話常用功能外，還專門(mén)為酒店增添了語(yǔ)音信箱（可同時(shí)選用四國(guó)語(yǔ)言，如中、英、日、韓），提供多語(yǔ)種語(yǔ)音提示；為前臺(tái)、餐飲預(yù)訂、客房管理等關(guān)鍵崗位安裝了數(shù)字終端，大大方便了對(duì)客服務(wù)。（徐一玲）
