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本刊訊 2006年8月5日,在立勇軍書記的帶領(lǐng)下,大廈中層以上管理人員赴濱州華濱大酒店參觀學(xué)習(xí)。華濱大酒店王俊學(xué)總經(jīng)理熱情接待了我們。 1995年開業(yè)的華濱大酒店,開拓創(chuàng)新,積極探索提升管理和服務(wù)的路子,近期又把“五常管理法”運用到酒店的各個崗位,取得了卓有成效的成績。我們在參觀學(xué)習(xí)的過程中,感受頗深,也受益匪淺,尤其是在王俊學(xué)總經(jīng)理的講解和介紹中,大家都體會到了五常法在工作中的重要指導(dǎo)意義和作用,一致認(rèn)為大廈也要借鑒五常法的管理經(jīng)驗,結(jié)合星級標(biāo)準(zhǔn),把五常法落實到大廈的各個崗位、環(huán)節(jié)中去,把大廈的管理和服務(wù)提升到一個新的層次。(總辦)
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