確保對(duì)集團(tuán)職工服務(wù)質(zhì)量
新聞餐廳已完成餐卡梳理工作
本刊訊 為杜絕外來不明身份人員就餐,以更好地為集團(tuán)及大廈職工服務(wù),確保菜品及服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)集團(tuán)辦公和大廈正常的經(jīng)營秩序,經(jīng)向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn),結(jié)合新聞餐廳卡機(jī)換代升級(jí),新聞餐廳已完成餐卡梳理工作,并自2007年5月1日開始實(shí)行實(shí)名制管理制度。
新聞大廈員工餐廳是為大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)職工及大廈員工提供工作餐的福利性內(nèi)部餐廳,并以員工滿意為各項(xiàng)工作和服務(wù)的主線,在集團(tuán)各部門長期的支持和關(guān)愛下,經(jīng)過6年多的運(yùn)轉(zhuǎn),新聞餐廳的菜品和服務(wù)質(zhì)量有了穩(wěn)步地提升,并在濟(jì)南市享有了良好的聲譽(yù)。但是,伴隨聲譽(yù)而來的,是利用各種渠道前來辦卡就餐的外單位職工、家屬、學(xué)生越來越多,嚴(yán)重影響了正常的集團(tuán)辦公、大廈經(jīng)營和就餐環(huán)境,帶來了較大的安全隱患。同時(shí),就餐人員的增多也使新聞餐廳長期處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),能源、人力資源費(fèi)用及管理費(fèi)用多倍增加,自2000年開業(yè)至今,員工的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒有增加,但物價(jià)和水、電、氣的費(fèi)用已成倍增長,作為一個(gè)內(nèi)部福利部門,新聞餐廳多年來一直處在由大廈進(jìn)行補(bǔ)貼性運(yùn)營的狀態(tài)。
完成餐卡梳理工作近一個(gè)月來,餐廳的就餐秩序有了較大好轉(zhuǎn),餐廳將進(jìn)一步征詢職工意見和建議,切實(shí)提高菜品和服務(wù)質(zhì)量。(總辦)