|
|
批評和揭露性新聞的采訪，記者遇冷臉、遭謾罵是家常便飯，弄不好還有拳腳棍棒之災(zāi)。所以，培養(yǎng)和鍛煉記者的“危機處理”能力，顯得至關(guān)重要。
一、智破“接近危機”。接近采訪對象，獲取采訪對象同意，贏得采訪機會，是采訪取得成功的關(guān)鍵。采訪對象婉拒或謝絕采訪，或是有難言之隱，認(rèn)為記者所要報道的內(nèi)容，會對他產(chǎn)生不利影響；或是采訪對象一時太忙，沒有時間接待采訪；或是采訪對象正面棘手問題，沒有心思接受記者采訪。這時，記者應(yīng)摸清采訪對象心理，設(shè)法“攻心”，爭取采訪對象的合作和信任。
去年秋天的一個上午，我到壽光市一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)采訪一位私營企業(yè)家。落座寒暄之后，這位私營企業(yè)家對我說：“交個朋友可以，采訪就免了。”怎么也不接受采訪。從交談中了解到，原來他是怕“露富”，怕“出頭”，怕宣傳出去惹來一身“麻煩”。我不急著進行采訪，而是同他談心交心，打消他的顧慮，臨走時我說：“你再考慮考慮，我等你電話。”當(dāng)天下午，我正在一家企業(yè)采訪，接到他的電話，約定第二天上午他接受采訪。
二、化解“話語危機”。在采訪過程中，由于種種原因，可能會出現(xiàn)采訪對象不愿意、談不出、談不好的情況。如果處理不好，就會使采訪陷入僵局。遇到此類情況，記者要學(xué)會引導(dǎo)：冷場的時候，耐心啟發(fā)，循循誘導(dǎo)；跑題的時候，悉心引導(dǎo)，巧妙轉(zhuǎn)移話題；不愿談的時候，融情說理，說服勸導(dǎo)，或者巧設(shè)話題，迂回誘問，從而化解采訪中的“話語危機”，保證采訪的順利和成功。
遼寧日報一位記者去采訪一位山區(qū)女農(nóng)場主。采訪開始非常順利，可當(dāng)記者問起辦農(nóng)場的初衷時，她卻關(guān)上了話匣子。看到荒郊野外山上這間兼作臥室的農(nóng)場經(jīng)理辦公室，記者委婉地問：“晚上一個人住在這里不害怕嗎？丈夫怎不來幫一把？”這一句話打開了女人的感情閘門。原來，她的丈夫是一個搞房地產(chǎn)起家的“大款”。在城里一個學(xué)校當(dāng)校醫(yī)的她，雖然過著飯來張口、衣來伸手的悠閑生活，但卻感到精神空虛。為了證明女人存在的價值，更為了“作為樹的形象和丈夫站在一起”，她從沈陽城里來到鄉(xiāng)下，不辭辛苦，不懼風(fēng)險地領(lǐng)辦了這個具有相當(dāng)科技含量的金穗高效農(nóng)業(yè)示范園。最后，她一臉得意地告訴記者：“起初只是想到鄉(xiāng)下找點事做，散散心。不曾想，越干身心越愉悅，越干越有癮。”
三、防范“人身危機”。記者采訪被打的消息，近來不斷見諸報端。記者進行批評性采訪報道，行使輿論監(jiān)督的職業(yè)權(quán)力，不可避免要觸犯采訪對象及相關(guān)利害人的利益。其中有些法制觀念淡薄的人，不是誠懇接受監(jiān)督，正確對待記者的采訪，而是對記者進行謾罵、侮辱直至大打出手。因此，在進行批評性報道采訪時，記者應(yīng)增強防范意識，注意自我保護。
采訪之前，對采訪可能遇到的情況要有所預(yù)料，有所準(zhǔn)備，考慮好幾套應(yīng)急方案。采訪中如發(fā)生不測，要沉著冷靜，機智應(yīng)對，力避激化對方對立情緒。事態(tài)爆發(fā)之初，記者可以以理相勸，平息對方激動情緒，讓其明白過激行動會帶來什么樣的后果。一旦發(fā)生沖突，要有臨機脫身的方案，要考慮如何想方設(shè)法報警、告知有關(guān)單位等。實在難以脫身，記者在保護自身生命安全的同時，盡量保護好證據(jù)。
(濰坊) 慈兆慶
慈兆慶：男，《濰坊日報》政教部記者。
|
|
|
【發(fā)表評論】【關(guān)閉窗口】
|
|