廣東省高院稱銀行卡不設(shè)密碼無(wú)需擔(dān)責(zé)系誤讀
2012-08-15 09:16:45 林潔 來(lái)源: 中國(guó)青年報(bào) 我要評(píng)論
[提要] 有說(shuō)法認(rèn)為,銀行卡不設(shè)置密碼反而更有利,因?yàn)橐坏┰O(shè)置密碼,銀行就有把責(zé)任都推給持卡人。記者從廣東省高院日前召開(kāi)的克隆卡民事糾紛法律問(wèn)題座談會(huì)上獲悉,2011年廣東省因銀行卡疑似被克隆而向人民銀行投訴的數(shù)量是2010年的近9倍。
銀行卡是設(shè)密碼安全,還是不設(shè)好?針對(duì)丟失銀行卡被冒用、銀行卡被偽造等犯罪中“銀行卡不設(shè)密碼被克隆持卡人無(wú)需擔(dān)責(zé)”的說(shuō)法,廣東省高級(jí)人民法院有關(guān)負(fù)責(zé)人日前告訴記者,這屬于誤讀。
有說(shuō)法認(rèn)為,銀行卡不設(shè)置密碼反而更有利,因?yàn)橐坏┰O(shè)置密碼,銀行就有把責(zé)任都推給持卡人。對(duì)此,廣東省高院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,銀行未識(shí)別克隆卡,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不少于50%責(zé)任,但如果持卡人對(duì)卡被偽造有過(guò)錯(cuò)的,銀行可以減輕責(zé)任。
該負(fù)責(zé)人表示,對(duì)設(shè)置了密碼的銀行卡,持卡人對(duì)密碼的泄露沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的,對(duì)銀行卡賬戶內(nèi)資金損失一般不承擔(dān)責(zé)任;持卡人用卡不規(guī)范足以導(dǎo)致密碼泄露的,一般應(yīng)當(dāng)50%的范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任;對(duì)于未設(shè)密碼的銀行卡被偽造后交易的,發(fā)卡行如辦卡過(guò)程中履行了不設(shè)定密碼后果和風(fēng)險(xiǎn)的提示義務(wù),持卡人需承擔(dān)不超過(guò)卡內(nèi)資金損失50%的責(zé)任。
記者從廣東省高院日前召開(kāi)的克隆卡民事糾紛法律問(wèn)題座談會(huì)上獲悉,2011年廣東省因銀行卡疑似被克隆而向人民銀行投訴的數(shù)量是2010年的近9倍。今年1到7月,全省法院新收信用卡民事糾紛案件就高達(dá)13096件,同比增長(zhǎng)17.30%。其中,因克隆卡而引起的糾紛上升最快。
如何在持卡人和發(fā)卡人之間尋求利益平衡,合理界定各方的責(zé)任比例,達(dá)到既維護(hù)持卡人的合法權(quán)益,又要兼顧銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的目的,成為了當(dāng)前人民法院在審理銀行卡糾紛時(shí)的難點(diǎn)。
中山大學(xué)法學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師慕亞平提出,銀行必須明確自己是服務(wù)者,而不是“管家”。保障交易安全是銀行不可推卸的責(zé)任,銀行要加大安全保障方面的投入,尤其是技術(shù)升級(jí)。他建議,應(yīng)當(dāng)將短信提醒作為銀行的一項(xiàng)安全義務(wù)強(qiáng)制推廣且不得收費(fèi),而且不光是消費(fèi)時(shí)要提醒,甚至在登錄查詢時(shí)也要提醒。
法官建議,在加大對(duì)銀行卡違法犯罪打擊力度的同時(shí),銀行、持卡人、特約商戶、收單機(jī)構(gòu)等都應(yīng)該對(duì)銀行卡的使用履行義務(wù),只有社會(huì)各界齊抓共管才能有效遏制銀行卡亂象。(記者林潔 通訊員林勁標(biāo))
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