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　　 月嫂不能亂要小費(fèi)

　　 青島愛心大姐發(fā)布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),一般每天做四頓飯

　　 本報(bào)9月18日訊　月嫂負(fù)責(zé)做月子餐嗎,做幾頓?月嫂中午可以休息嗎,怎么休?月嫂可以讓用戶加車費(fèi)嗎……全面開放二孩政策實(shí)施后,月嫂的需求也與日俱增,而面對參差不齊的月嫂市場,很多人不知道月嫂到底該做什么,不該做什么。9月18日,青島愛心大姐發(fā)布了有關(guān)月嫂及育嬰師服務(wù)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)和要求。“覆蓋我們團(tuán)隊(duì)的1000多名在崗月嫂及近2000名育嬰師,接下來與我們簽約的人員也需要遵守這一規(guī)范。”市婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心主任、市愛心大姐服務(wù)社總經(jīng)理劉愛榮表示。

　　 在月嫂做飯問題上,很多人只知道肯定會(huì)給產(chǎn)婦做月子餐,但對于做幾頓等方面都沒有明確的概念。劉愛榮介紹,一般情況下月嫂需要做中午、晚上兩頓正餐和上午、下午兩頓加餐,“在工作時(shí)間內(nèi),如用戶有其他需求,也應(yīng)滿足。”工作時(shí)間內(nèi)月嫂如果有閑暇的時(shí)間,應(yīng)該為用戶家人做飯(一般2～3人)、清掃廚房、衛(wèi)生間和客廳。此外,愛心大姐此次制定的標(biāo)準(zhǔn)中,明確指出月嫂要嚴(yán)格按照合同約定的價(jià)格收費(fèi),不能隨意要車費(fèi)、小費(fèi)及節(jié)日紅包等。此外,標(biāo)準(zhǔn)中指出,月嫂每周休息1天、每天工作9個(gè)小時(shí),一般是8:00～17:00、8:30～17:30、9:00～18:00三個(gè)時(shí)間段。對于某些月嫂提出的中午必須在床上休息一小時(shí)的要求,劉愛榮認(rèn)為這樣不太合適,“我們規(guī)定,月嫂可以插空在沙發(fā)上閉目休息30分鐘。”

　　 劉愛榮表示,為了讓月嫂明晰自己工作的內(nèi)容與禁忌,也為讓用戶了解月嫂服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,他們制定出一套比較完善的方案,“不像國標(biāo)、省標(biāo)、地標(biāo)等規(guī)定的都是技能和知識(shí)點(diǎn)的要求,我們對月嫂的工作內(nèi)容都做了非常細(xì)的劃分。”據(jù)劉愛榮介紹,目前愛心大姐在崗的月嫂有1000多名,“其中金牌月嫂有近500人。”此外,還有2000多名育嬰師,“月嫂及育嬰師服務(wù)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)和要求會(huì)覆蓋這3000多人,接下來與我們簽約的月嫂也都會(huì)遵守這一規(guī)范。”而對于不遵守規(guī)范的月嫂,“輕則批評、教育,重則開除。”（半島記者　肖玲玲　報(bào)道）