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來(lái)說(shuō)說(shuō)黃島叢先生的煩心事,這個(gè)月初,他買了一輛全新的suv,只是,開回家沒(méi)幾天,他就發(fā)現(xiàn),這車并不新啊。
看著眼前的這輛車,叢先生心里是一百個(gè)不樂(lè)意,俺買的明明是新車,怎么開回家越看越舊呢。這個(gè)月初,叢先生來(lái)到了黃島區(qū)開城路上的,青島海岸車易購(gòu)汽車銷售有限公司,看中了一輛中華v5。
第二天,從先生交了一千元定金,由于手頭緊張,其中一部分車款,是在這家公司里辦的貸款,車很快到了,辦上保險(xiǎn)掛上牌,手續(xù)齊全,叢先生提了車,第一件事,就去了洗車行,總得洗得干干凈凈再上路吧。
前引擎蓋的縫隙里有一塊十幾公分的補(bǔ)漆痕跡,這可把叢先生嚇了一跳,他趕忙找到了車行。
雖然嘴上說(shuō)無(wú)所謂,可叢先生心里還是犯起了嘀咕,他又找到了修車的朋友幫忙看看,這不看不知道,一看真是嚇一跳啊。
這一系列的發(fā)現(xiàn),讓叢先生不得不懷疑,自己很可能是買了一輛舊車,他找到車行和4S店,對(duì)方答應(yīng)可以賠償兩千元,并贈(zèng)送保養(yǎng)。可叢先生越想越生氣,這輛中華V5到底有沒(méi)有問(wèn)題?帶著疑問(wèn),記者找到了海岸車易購(gòu)車行。
按照這位工作人員的說(shuō)法,叢先生的車的確存在一些問(wèn)題,4店也承認(rèn),出事后,他們一直在積極的從中協(xié)調(diào)。
車易購(gòu)的工作人員表示,自己只是協(xié)助叢先生貸款和買車,并不是所謂的經(jīng)銷商,說(shuō)到底,這件事還得找4s店。隨后,記者又和叢先生一起找到了位于世紀(jì)大道上的華益通達(dá)4s店,在這里聽到了不一樣的說(shuō)法。
4s店的工作人員保證,車輛在交付時(shí)是沒(méi)有問(wèn)題的,而且之后在驗(yàn)車時(shí)也沒(méi)有人提出異議。他們之所以愿意補(bǔ)償叢先生兩千元和贈(zèng)送保養(yǎng),完全是出于對(duì)客戶的考慮,可能是這種處理方式讓叢先生產(chǎn)生了誤會(huì)。
一圈找下來(lái),新車的補(bǔ)漆痕跡到底是誰(shuí)造成的,眼下,都成了未知數(shù)。無(wú)奈,記者只能和叢先生又跑了趟隱珠市場(chǎng)監(jiān)管所,工作人員受理了投訴,表示接下來(lái)會(huì)進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)歷了這么一遭,叢先生徹底草雞了,這輛中華v5,俺到底是開還是不開啊。
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