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　　濰坊新聞網(wǎng)7月25日訊 7月22日，奎文區(qū)陽光御苑小區(qū)業(yè)主劉女士反映，她家位于單元樓的頂樓，是去年底剛買的房子，但入住沒多久屋頂就出現(xiàn)了滲水問題，她曾找過開發(fā)商和物業(yè)，可是問題至今沒解決。對(duì)此，該小區(qū)開發(fā)商表示，已對(duì)室外部分進(jìn)行修理，室內(nèi)部分因未能找到業(yè)主在家的合適時(shí)間，正在積極協(xié)調(diào)。

　　業(yè)主 滲水半年多，問題至今沒有解決

　　7月22日，記者來到該小區(qū)22號(hào)樓2單元1602室劉女士家看到，她家客廳東墻頂部有大片水痕，房頂處貼的石膏線已經(jīng)濕透。記者從劉女士錄制的視頻中看到，滲水嚴(yán)重時(shí)雨水沿著墻壁嘩嘩往下流，墻皮被泡起鼓、脫落。

　　“滲水問題在今年初就出現(xiàn)了。”劉女士說，這套房子她是在2016年11月份購買的，由于買的是二手房，她事先仔細(xì)檢查過，墻上沒有水痕，并沒有發(fā)現(xiàn)問題，沒想到后來出現(xiàn)了滲水問題。

　　劉女士表示，半年來她多次與小區(qū)物業(yè)進(jìn)行溝通，希望通過他們聯(lián)系開發(fā)商進(jìn)行修理。有一次物業(yè)突然通知進(jìn)行修理，由于劉女士不方便請(qǐng)假，所以希望等有時(shí)間了再修，之后卻一直沒等到“合適的時(shí)間”。

　　“我們單位要求必須提前請(qǐng)假，當(dāng)時(shí)我向物業(yè)工作人員進(jìn)行了解釋，希望能約一個(gè)合適的時(shí)間，我讓父母提前在家等著，可是對(duì)方一直說維修人員在忙，沒有合適的時(shí)間。”劉女士說。

　　開發(fā)商 已維修室外部分，約時(shí)間修室內(nèi)

　　當(dāng)天下午，記者將問題反映給了該小區(qū)物業(yè)。工作人員表示，確實(shí)收到了劉女士反映的情況，他們已經(jīng)進(jìn)行處理。

　　“我們多次向開發(fā)商反映這一問題，開發(fā)商已派人維修，當(dāng)時(shí)業(yè)主稱自己在上班，需要等休班。”該工作人員說，之后業(yè)主沒有定下具體的休班日期，此事只好作罷。

　　對(duì)此，該小區(qū)開發(fā)商的工作人員表示，物業(yè)向他們反映后，他們立即派人進(jìn)行修理，發(fā)現(xiàn)業(yè)主家滲水的原因是室外落水口老化出現(xiàn)裂紋，在5年保修期內(nèi)，他們進(jìn)行了防水處理。“后來下了幾場大雨，物業(yè)反映業(yè)主家中滲水問題越來越嚴(yán)重。我們聯(lián)系物業(yè)，希望約時(shí)間進(jìn)行室內(nèi)維修，可是物業(yè)表示業(yè)主沒有合適的時(shí)間。”該工作人員說。

　　對(duì)此，山東王楊律師事務(wù)所的王建華律師表示，樓頂防水的質(zhì)保期一般為五年，在五年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，由開發(fā)商免費(fèi)維修。

　　王律師表示，如果滲水嚴(yán)重給業(yè)主造成了很大損失，業(yè)主應(yīng)先保全證據(jù)，通過訴訟解決問題會(huì)取得更好效果，損失也會(huì)得到賠償。記者 宋樹云