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大眾網(wǎng)濟南12月10日訊 “很快,到大廳一刷身份證借著就叫號了,能節(jié)約兩三個小時。”近日,濟南市民祝先生到濟南車管所辦業(yè)務(wù),完全沒有排隊。他并沒有拖關(guān)系、走后門,只是昨天下午在手機上進行了預(yù)約。近期,濟南市車管所推出了“智能業(yè)務(wù)預(yù)約”,市民只需要提前預(yù)約就可以走綠色通道,隨到隨辦。
12月6日上午11點左右,濟南市車管所業(yè)務(wù)大廳,來辦理掛牌業(yè)務(wù)的祝先生刷了一下身份證,并到前臺換了一張排隊號。緊接著,大廳里的廣播就叫了他的號,“直接進來辦業(yè)務(wù),省了好幾個小時的排隊等候時間,如果不預(yù)約至少得早晨8點半到這里。”祝先生說,他昨天只花了1分鐘在手機上進行預(yù)約,就享受到了這么及時的服務(wù)。
同樣是到市車管所辦業(yè)務(wù),兩個月前市民小李經(jīng)歷的那次排隊煎熬卻讓他記憶深刻。當(dāng)時他去辦駕駛證換證業(yè)務(wù),到業(yè)務(wù)大廳之后經(jīng)歷了取號、等候、掃描證件、體檢、辦證等程序。“輪到我之后辦理速度都很快,就是等待叫號的時間太長了,加起來得有兩個小時。”小李聽說市車管所近期剛推出的預(yù)約服務(wù)可以減少排隊的煎熬,當(dāng)即表示下次辦業(yè)務(wù)一定要預(yù)約。
“濟南車管”微信公眾號和“泉城行+”APP推出的業(yè)務(wù)預(yù)約功能,不僅能優(yōu)先預(yù)約且辦理業(yè)務(wù),還能讓群眾提前了解清楚所需材料,其中的忙閑指數(shù)也可供市民參考選擇近便的服務(wù)點辦業(yè)務(wù)。
具體的預(yù)約流程如下:關(guān)注“濟南車管”微信公眾號,在“業(yè)務(wù)指南”中選“業(yè)務(wù)預(yù)約+忙閑指數(shù)”,用手機號注冊并登錄后選“業(yè)務(wù)預(yù)約”,從“機動車業(yè)務(wù)和駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)”分類中選擇要辦理的業(yè)務(wù),選擇辦理網(wǎng)點、辦理日期及時間后,填寫預(yù)約信息并確認預(yù)約,即可完成預(yù)約。按照預(yù)約的時間,帶齊所需材料到業(yè)務(wù)大廳換取紙質(zhì)排隊號,很快就能聽到叫號并優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。(大眾網(wǎng)-山東24小時記者 賀輝)
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