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齊魯晚報(bào)6月10日(記者 蔚曉賢)開開心心買了輛心儀的車,沒想到卻是一輛發(fā)生過重大交通事故的事故車。市民任女士反映自己在濰坊恒瑞精品車行買了一輛二手車,在維修時(shí)卻被4S店告知發(fā)生過大事故,在隨后維權(quán)的道路上,任女士遇到了重重困難。

任女士買的這輛車,是一款2015年的吉利帝豪,價(jià)格是35000元。買回車后,因?yàn)榘l(fā)生剮蹭事故到4S店維修,卻被4S店的維修記錄嚇了一跳。工作人員告訴她,這車出過大事故,這車從右前轱轆兒到左后轱轆兒往左邊的都換了。這個(gè)車的一半兒全都換了。

任女士說,當(dāng)時(shí)她去買車的時(shí)候,是通過親戚之前的同事買的,當(dāng)時(shí)告訴她車不是事故車,小刮小蹭是有,噴了噴漆。得知是事故車后,任女士根本不敢開車出遠(yuǎn)門,生怕在半路拋錨。此后,任女士與恒瑞精品車行協(xié)商溝通,希望能夠得到一定數(shù)額的補(bǔ)償。任女士的親屬也曾通過消協(xié)與店家進(jìn)行溝通,但效果卻并不理想。

針對(duì)任女士買到事故二手車問題,記者跟隨廿里堡市場(chǎng)監(jiān)管所的工作人員來到濰坊恒瑞精品車行,經(jīng)過檢查確實(shí)發(fā)現(xiàn)了該店很多經(jīng)營(yíng)不規(guī)范的地方。最終在市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員的反復(fù)協(xié)調(diào)下,雙方最終達(dá)成調(diào)解,由二手車行給予任女士4000元的補(bǔ)償。

對(duì)此,市場(chǎng)監(jiān)督管理部門工作人員表示,在二手車交易中,市場(chǎng)監(jiān)管局的職責(zé)是對(duì)二手車市場(chǎng)及具體經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為、營(yíng)業(yè)執(zhí)照的懸掛情況,包括他們的宣傳、廣告,以及合同當(dāng)中是否存在霸王條款等行為進(jìn)行監(jiān)督管理。同時(shí),如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)車輛自身存在換裝的,包括維修配件的一些質(zhì)量問題,都可以向他們投訴。