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責(zé)任編輯：沈廣安
大眾網(wǎng)5月21日訊 近日，濰坊多名市民聯(lián)系到大眾網(wǎng)，舉報(bào)濰城區(qū)海上明珠樂(lè)園燈海文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)微信鏈接免門(mén)票，參與轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)到達(dá)景區(qū)后卻被告知要再付部分費(fèi)用，市民稱海上明珠樂(lè)園存在虛假宣傳。
轉(zhuǎn)發(fā)微信后再收費(fèi) 鏈接內(nèi)圖片與現(xiàn)實(shí)差距大
市民向大眾網(wǎng)記者透漏，5月10日她在微信朋友圈發(fā)現(xiàn)不少親友都在轉(zhuǎn)發(fā)一條關(guān)于海上明珠樂(lè)園燈海文化藝術(shù)節(jié)內(nèi)容的鏈接，里面提到轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，便可領(lǐng)取免門(mén)票代金券。5月13日，該市民再去參觀燈海景觀時(shí)，卻被要求交20元門(mén)票錢才能進(jìn)入。按照鏈接內(nèi)容，活動(dòng)時(shí)間是5月12日—21日，她和家人沒(méi)有進(jìn)入就離開(kāi)了。
“到樂(lè)園之后，售票員告訴我們轉(zhuǎn)發(fā)朋圈之后需再付20元，同行的很多人感覺(jué)被欺騙就回去了，我覺(jué)得既然來(lái)了就進(jìn)去看看，進(jìn)去后燈光場(chǎng)景視覺(jué)效果很一般，而樂(lè)園內(nèi)的其他項(xiàng)目還得再另付費(fèi)用。”市民劉先生還表示，參與活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)鏈接不僅不免費(fèi)，鏈接中大多摘選網(wǎng)絡(luò)圖片與現(xiàn)實(shí)樂(lè)園中的燈光場(chǎng)景不符，其本質(zhì)就是虛假宣傳，誘導(dǎo)市民消費(fèi)，希望相關(guān)部門(mén)能夠及時(shí)介入調(diào)查。
市民憑自己意愿消費(fèi) 原鏈接刪除
5月18日下午，大眾網(wǎng)記者來(lái)到濰城區(qū)海上明珠園區(qū)，海上明珠樂(lè)園辦公室的相關(guān)工作人員表示，他們推出了多個(gè)燈海文化節(jié)的活動(dòng)，每個(gè)活動(dòng)都真實(shí)有效，公司有每天的相關(guān)送票記錄。針對(duì)上述推廣活動(dòng)，并非完全免門(mén)票，而是免門(mén)票代金券活動(dòng)，在文章評(píng)論區(qū)有特別說(shuō)明。
對(duì)于海上明珠活動(dòng)鏈接中的圖片，工作人員表示，鏈接中的圖片與現(xiàn)實(shí)圖片是不可能完全一致，市民可根據(jù)自己意愿進(jìn)行消費(fèi)。
記者在鏈接評(píng)論區(qū)發(fā)現(xiàn)，“憑微信轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈記錄，可享受優(yōu)惠，一律20元每張。”“前150名購(gòu)票者可免費(fèi)游玩摩天輪一次”等評(píng)論消息。
截至5月21日，大眾網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)，由海上明珠樂(lè)園微信公眾號(hào)發(fā)布的名為“大美濰坊!濰坊首屆國(guó)際璀璨登海文化藝術(shù)節(jié)，5月12日盛大開(kāi)幕!領(lǐng)福利!”鏈接已被發(fā)布者刪除。
法律：商家侵權(quán) 消費(fèi)者可依法投訴維權(quán)
對(duì)于此事，山東優(yōu)克律師事務(wù)所袁律師告訴大眾網(wǎng)記者，評(píng)論區(qū)作為一個(gè)補(bǔ)充說(shuō)明的板塊，但告知程度有限，商家侵犯了消費(fèi)者知情權(quán)，違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中公平交易的原則，消費(fèi)者可以依法進(jìn)行投訴維權(quán)。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的;除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外，其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門(mén)或者其他有關(guān)行政部門(mén)責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒(méi)有違法所得的，處以五十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
回應(yīng)：相關(guān)部門(mén)已介入調(diào)查
就濰坊市民舉報(bào)海上明珠樂(lè)園虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)一事，大眾網(wǎng)記者聯(lián)系到濰坊市工商行政管理局、濰坊市旅游發(fā)展委員會(huì)、濰城區(qū)工商行政管理分局北關(guān)所。
旅發(fā)委工作人員表示該游樂(lè)園并不屬于A級(jí)景區(qū)，旅發(fā)委無(wú)權(quán)處理，此事現(xiàn)由工商管部門(mén)以及當(dāng)?shù)卣M(jìn)行處理;
濰坊市工商行政管理局工作人員表示若有證據(jù)確定該游樂(lè)園虛假宣傳，會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)其處以罰款，并責(zé)令其改正;
濰坊市工商行政管理濰城分局北關(guān)所工作人員表示，海上明珠樂(lè)園活動(dòng)宣傳一事相關(guān)工作人員已經(jīng)介入調(diào)查，由于海上明珠已經(jīng)將原活動(dòng)鏈接刪除，具體信息并不清楚，會(huì)進(jìn)一步展開(kāi)調(diào)查，并將處理結(jié)果進(jìn)行反饋。
對(duì)于此事，大眾網(wǎng)記者會(huì)持續(xù)跟蹤報(bào)道。
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