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　　在美國(guó)，呼叫中心產(chǎn)業(yè)的科技含量很高，與大數(shù)據(jù)結(jié)合更加緊密，總體上屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)范疇。在3億美國(guó)人中，從事呼叫中心產(chǎn)業(yè)的就有700萬(wàn)人。而中國(guó)有13億人口，目前從事呼叫中心產(chǎn)業(yè)的卻只有300萬(wàn)人。作為貴陽(yáng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的重要載體，貴陽(yáng)市呼叫中心及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范基地于今年1月正式啟動(dòng)。目前貴陽(yáng)的呼叫中心產(chǎn)業(yè)已有近3萬(wàn)坐席，解決2萬(wàn)人就業(yè)。圖為貴陽(yáng)呼叫中心與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范基地。