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上海一三甲醫(yī)院內(nèi)的第三衛(wèi)生間設(shè)施
東方網(wǎng)記者王旭12月17日報道：女兒和行動不便的老父親去醫(yī)院看病，陪父親如廁，該去男廁所還是去女廁所？遭遇了這一尷尬處境的劉女士一通電話打到了黃浦區(qū)人民意見征集辦公室，建議醫(yī)院急診和門診大廳設(shè)立第三衛(wèi)生間。滬上醫(yī)院第三衛(wèi)生間的現(xiàn)狀如何？第三衛(wèi)生間值得安排嗎？一起來看。
無障礙衛(wèi)生間在醫(yī)院的普及程度更高
劉女士的遭遇不是上海市民的特例，醫(yī)院的如廁尷尬正在成為社會關(guān)注的問題。今年網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)杭州第一人民醫(yī)院為方便帶男童看病的媽媽，在女廁內(nèi)配置了男童小便池，引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論，質(zhì)疑者和支持者眾說紛紜，最終醫(yī)院回應(yīng)或?qū)⒃O(shè)立第三衛(wèi)生間解決問題。
第三衛(wèi)生間是什么？根據(jù)相關(guān)國家標準，第三衛(wèi)生間也稱家庭衛(wèi)生間，不分性別，專為有特殊如廁需求的人群設(shè)置，比如有行動障礙的殘疾人、需要異性家屬陪伴進入的老人和幼兒等。一個標準的第三衛(wèi)生間不僅擁有十八般武藝，配置成人、兒童坐便位和小便池，安裝安全扶手、兒童安全座椅、嬰兒臺等多種設(shè)施，且空間也更大，能夠容許輪椅進入、轉(zhuǎn)身。
上海某三甲醫(yī)院的第三衛(wèi)生間標志
理論上看，第三衛(wèi)生間確實是如廁尷尬的最優(yōu)解，實際情況如何呢？記者近期走訪了7家醫(yī)院，其中有5家三甲綜合/�？漆t(yī)院，一家區(qū)醫(yī)院和一家社區(qū)服務(wù)中心，其中三家三甲醫(yī)院設(shè)置了由殘疾人/無障礙衛(wèi)生間和母嬰洗手間合建的第三衛(wèi)生間，其余均配備了無障礙衛(wèi)生間�？傮w來看，第三衛(wèi)生間設(shè)立較少，無障礙衛(wèi)生間則普及性更強，幾乎已成醫(yī)院廁所標配。
無障礙衛(wèi)生間就是第三衛(wèi)生間嗎？記者翻閱市住建委和市衛(wèi)生系統(tǒng)后勤管理協(xié)會公布的規(guī)劃標準發(fā)現(xiàn)，前者側(cè)重于提供無障礙設(shè)施，后者側(cè)重于方便異性親屬協(xié)助，但兩者在功能和配置上均有重合。2017年公布的《公共廁所規(guī)劃和設(shè)計標準》提出醫(yī)院公廁“應(yīng)設(shè)置第三衛(wèi)生間，宜與無障礙廁間合建”，因此也有人認為無障礙衛(wèi)生間是第三衛(wèi)生間的一部分。
上海一醫(yī)院內(nèi)的無障礙衛(wèi)生間
從使用者的角度來看，“無障礙”還是“第三”衛(wèi)生間并不重要，重要的是能否提供獨立空間（在男女廁所之外設(shè)立）和無障礙設(shè)施。帶老人到醫(yī)院檢查開藥的鐘點工帥女士告訴記者，陪老人如廁確實比較麻煩，衛(wèi)生間里的無障礙設(shè)施能幫不少忙，“輪椅可以推進去，里面有那個扶著的（安全扶手），他起來蹲下的時候我就不用那么費力”。
從這個意義上來講，在男女廁所之外設(shè)立的無障礙衛(wèi)生間可以看作第三衛(wèi)生間的“簡易版”，承擔(dān)大部分后者的功能。那么，第三衛(wèi)生間還有設(shè)立的必要嗎？已設(shè)立的醫(yī)院使用情況如何？
第三衛(wèi)生間要設(shè)立，也要使用起來
第三/無障礙衛(wèi)生間是一個常人不太注意的細節(jié)。今年長春市的一份調(diào)查顯示，48.7%的人對第三衛(wèi)生間沒有認知，記者同樣發(fā)現(xiàn)了這一情況。在某醫(yī)院等老伴如廁的劉奶奶從來沒有聽說“第三衛(wèi)生間”，她和記者一起參觀了醫(yī)院的第三衛(wèi)生間后好評連連，還興致頗高的為自己的老伴介紹。
規(guī)劃標準中提供的家庭衛(wèi)生間/第三衛(wèi)生間標志
認知不足和標志不規(guī)范影響了第三衛(wèi)生間的使用率。記者發(fā)現(xiàn)三家已設(shè)立第三衛(wèi)生間的醫(yī)院都沒有采取《醫(yī)院廁所服務(wù)規(guī)范》所提供的標志，而是采取了三種不同的圖示。其中，一家醫(yī)院在廁所引導(dǎo)牌上沒有做任何第三衛(wèi)生間的指示，服務(wù)臺的工作人員對此也不甚熟悉，使用便利上打了折扣。
沒有標明第三衛(wèi)生間的引導(dǎo)牌
帶女兒在門診等候的石先生一直不知道醫(yī)院已經(jīng)設(shè)立了第三衛(wèi)生間，記者詢問時，他無奈的表示“今天是我和我媽媽一起帶她來的，如果我自己的話，就只能帶她去男廁了”。得知第三衛(wèi)生間就在隔壁的急診樓，石先生覺得，引導(dǎo)牌可能有些“失職”。同時石先生認為醫(yī)院內(nèi)應(yīng)當(dāng)設(shè)立第三衛(wèi)生間，“我女兒還好一些，如果需要換尿布，第三衛(wèi)生間還是很方便的”。
黃浦區(qū)人民意見征集辦公室的工作人員認為，在有能力做到的情況下，醫(yī)院急診和門診應(yīng)當(dāng)設(shè)立第三衛(wèi)生間�！搬t(yī)院里這種情況（劉女士帶年邁的父親看�。┖艹Ｒ姡�有家長帶大一點的孩子打吊瓶的，他自己去（廁所）也不方便，帶去女廁所，人家肯定不開心要質(zhì)問的”。工作人員表示第三衛(wèi)生間能夠為多種人群提供便利，比如“在排隊的時候充當(dāng)通用廁所”，避免資源浪費，目前該建議經(jīng)過整理后已經(jīng)反饋給相關(guān)部門。你怎么看呢？
