7月26日上午10時，家住煙臺市芝罘區(qū)幸福街道福泰社區(qū)福成家園小區(qū)的張桂蘭老人從窗戶跌落至三樓的防護欄上，大腿擋在防護欄中整個身體懸在窗戶外。小區(qū)內(nèi)對面樓上的孫女士在家中發(fā)現(xiàn)老人后，大聲呼救。樓下正在進行老舊小區(qū)改造的一女士聽聞后，遂召喚施工工人救人。來自河南新鄉(xiāng)的晁惠斌先生當天在現(xiàn)場開挖掘機，聽到呼救后立即趕來救人，從四樓的窗戶跳到樓外將老人拉回屋內(nèi)。事發(fā)時，三樓的張女士正在廚房做飯，發(fā)現(xiàn)老人跌落后，也急忙打開家門，讓救人者借助廚房陽臺對老人進行施救。現(xiàn)場還有很多鄰居在樓下?lián)纹鹉ν熊嚺癫紖⑴c救援。
（眾人合力營救老人。）
事后，老人的兒媳婦張鳳美對鄰居的出手相救表示感激。7月28日，據(jù)張鳳美介紹，老人今年89歲高齡，患有輕微老年癡呆，多年來一直是她照顧著老人，老人有一個閨女四個兒子，都在附近居住。事發(fā)時，張鳳美正在醫(yī)院看病，家中無人，鄰居打電話后便急忙往家趕。住在附近的大女兒從鄰居處聽說老人失足后，也趕回家中救援。