一、引子
2003年5月3號(hào)，濟(jì)南市長清區(qū)9歲的小學(xué)生杜雨,在上學(xué)路上被疾駛而來的摩托車撞得小腿骨折，雖經(jīng)3次手術(shù)，至今仍未痊愈。法院判決，肇事者負(fù)有主要責(zé)任，實(shí)際賠償小杜雨1.3萬元，因杜雨家人監(jiān)護(hù)不力，負(fù)有次要責(zé)任，因此，判決時(shí)減免肇事者300多元的賠償。因杜雨參加了師生團(tuán)體人身保險(xiǎn)及附加險(xiǎn)種，杜雨家人理所當(dāng)然地來到太平洋保險(xiǎn)公司理賠。出乎意料的是，保險(xiǎn)公司表示只賠償肇事者沒有賠償?shù)?00多元的差額。多次交涉無果，杜雨的家人向多家媒體反映，其他媒體對(duì)此事不置可否。《今日?qǐng)?bào)道》得到這個(gè)線索后，毫不猶豫地進(jìn)行報(bào)道。事后我想，什么是百姓新聞？杜雨到保險(xiǎn)公司理賠引發(fā)糾紛一事就是典型的百姓新聞。我認(rèn)為，發(fā)生在百姓中的新聞和百姓感興趣的新聞就應(yīng)該是百姓新聞。
二、吶喊
把百姓新聞作為《今日?qǐng)?bào)道》的主打產(chǎn)品，是一種觀念性的改變。新聞的視角終于轉(zhuǎn)切到百姓身上，社會(huì)的主角終于成為新聞的主角。不過，百姓新聞是踏踏實(shí)實(shí)做出來的，不是喊一句口號(hào)就能解決的。先說發(fā)生在百姓中的新聞，做好這一塊，其實(shí)就是把老百姓的喜怒哀樂酣暢淋漓地表達(dá)出來。喜和樂好說，怒和哀就難了，要訴說百姓的怒和哀，僅有文字和畫面的技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。他首先需要電視人的良知和膽魄，其次是較為全面的專業(yè)知識(shí)和不折不扣的韌勁。以杜雨理賠糾紛案來說，第一次報(bào)道后，記者深感法律知識(shí)的缺乏對(duì)報(bào)道的束縛，隨即買來相關(guān)法律書籍仔細(xì)閱讀，這才打開思路，找到問題的關(guān)鍵所在。其實(shí)在此類報(bào)道中，最讓人頭疼的是來自報(bào)道對(duì)象的各種干擾，好在我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能在關(guān)鍵時(shí)刻頂住。面對(duì)威嚇，作為記者，腿肚子絕不能打顫，更不能認(rèn)為此事與我無關(guān)。我們應(yīng)該格外看重手中的筆，一如詩圣杜甫雖然拿不出半間草房來為居無定所者遮風(fēng)擋雨、卻仍然大聲疾呼“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”一樣，盡管我們無權(quán)無勢(shì)，不能解決任何問題，無論從哪個(gè)角度講都算不上強(qiáng)大，但《今日?qǐng)?bào)道》欄目為我們搭建的平臺(tái)卻足以替老百姓遮風(fēng)擋雨！老百姓要我們說的話，我們不得不說，我們不能不說。
三、轉(zhuǎn)換角色
對(duì)老百姓感興趣的新聞、也就是和老百姓有著千絲萬縷聯(lián)系的新聞，報(bào)道時(shí)應(yīng)該改變思路，注重整體策劃。比如報(bào)道市民格外關(guān)心的自來水調(diào)價(jià)聽證會(huì)，如果單純報(bào)道有這么一個(gè)聽證會(huì)，太簡單;報(bào)道聽證會(huì)上市民暢所欲言、盡情發(fā)表自己的觀點(diǎn)，則更進(jìn)一層；如果把視野拉開，走出聽證會(huì)，到大街小巷征求市民對(duì)此事的看法和意見，或者干脆策劃一個(gè)諸如“濟(jì)南自來水調(diào)價(jià)大家談”之類的活動(dòng)或是演播室座談，效果當(dāng)更佳。也就是說，報(bào)道與老百姓生活密切相關(guān)的事件或信息時(shí)，記者要切實(shí)轉(zhuǎn)換角色，把自己置身事件之中，以普通百姓的眼光觀察、思考事件發(fā)生的原因、意義、對(duì)生活的影響等問題，這樣說出來的話，自然是老百姓的心里話，自然是真話。這樣的新聞老百姓才愛看，《今日?qǐng)?bào)道》才會(huì)真正成為他們凝眸的對(duì)象。其實(shí)，我本布衣，對(duì)我們大多數(shù)記者來說，用百姓的眼光看事件和思考，并非難事，有時(shí)甚至根本不用特意轉(zhuǎn)換角色，因?yàn)槲覀儽旧砭褪瞧胀ò傩眨P(guān)鍵是為與不為，只要想為，就一定能為。